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투표권 이용약관
2025.08.21
- 제1조 (목적, 적용범위 등)
- ① 이 약관은 레버리지히어로(이하 "레버리지히어로")의 스타트렌드 서비스에서 투표권을 이용하기 위해 사용되는 전자적 증표와 관련하여 레버리지히어로와 이용자(이하 "이용자") 사이의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
- 제2조 (정의)
- 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- 1. "투표권"은 스타트렌드 서비스에서 투표를 하기 위해 사용할 수 있는 레버리지히어로가 발행한 전자적 증표 또는 그 증표에 관한 정보를 말하며, 명칭은 레버리지히어로의 결정에 따라 변경될 수 있습니다.2. "패키지"라 함은 레버리지히어로가 발행한 투표권을 일정 수량으로 묶어 판매하는 것을 말합니다.2. "결합상품"이란 스타마켓에서 판매자가 제공하는 실물상품과 레버리지히어로가 제공하는 투표권이 함께 구성된 상품을 의미합니다.
- 제3조 (투표권의 구매 등)
- ① 레버리지히어로는 이용자의 투표권 구매 전에 투표권에 대한 거래 조건을 정확하게 이해하고 실수나 착오 없이 거래할 수 있도록 다음 각 호의 사항들을 적절한 방법으로 이 약관 및 서비스 내에서 고지합니다. 단, 결합상품을 통한 투표권 지급 시 해당 투표권의 지급 및 관리는 레버리지히어로의 책임입니다.
- 1. 판매자의 상호, 대표자 성명, 주소, 전화번호 등2. 투표권의 확인 및 선택, 구매 방법의 선택 및 결제정보의 입력, 구매 신청에 관한 확인, 종류 및 가격, 이용방법, 이용시기, 이용조건 등 구체적 내용3. 청약철회 및 계약해제의 기한・행사방법 및 효과, 환불 등에 관한 사항4. 소비자의 피해보상, 불만 처리 및 분쟁 처리에 관한 사항
- ② 레버리지히어로는 이용자의 투표권 구매 신청이 다음 각 호에 해당하는 경우에는 승낙하지 않거나 승낙을 유보하거나, 추후 승낙을 취소할 수 있습니다.
- 1. 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우2. 허위의 정보를 기재하거나, 필수 사항을 기재하지 않은 경우3. 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우4. 동일 IP의 대량 결제, 유사 아이디에서의 연속적인 결제, 위험 IP에서의 결제 등 도용에 의한 투표권의 구매로 판단되는 경우5. 만 19세 미만의 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 신청한 경우6. 결제에 대한 지급이 실제로 이루어지지 않았거나 않을 가능성이 있는 경우7. 기타 이용자의 투표권의 구매 신청이 레버리지히어로와 제3자의 이익을 훼손할 위험이 있다고 판단되는 경우
- ③ 투표권의 구매 계약은 레버리지히어로가 구매 완료를 신청절차 상에서 표시 또는 이용자에게 고지한 시점에 성립되며, 이때 레버리지히어로는 제1항 각 호의 내용을 포함하여 계약체결의 내용을 즉시 이용자에게 교부합니다.
- ④ 이용자는 이 약관 동의 및 투표권 구매에 따른 결제 후 서비스에서 투표권을 이용할 수 있습니다.
- ⑤ 레버리지히어로는 이용자에게 사전에 공지하고 투표권의 종류와 가격, 지급수량 등 그 구체적인 내용을 변경하거나 특정한 투표권을 폐지할 수 있습니다. 단, 그와 같은 변경 및 폐지가 이용자에게 불리한 경우에는 공지 외 레버리지히어로 서비스 내 전자우편, 전자쪽지, 로그인 시 동의창 등의 전자적 수단을 통해 개별적으로 통지하여야 합니다.
- ⑥ 레버리지히어로가 투표권의 종류 및 내용 등을 변경 혹은 폐지함에 따라 이용자가 자신의 귀책 없이 기존에 구매한 투표권을 구매할 당시에 정한 조건 등에 따라 이용하지 못하게 될 경우, 레버리지히어로는 그와 같이 이용하지 못한 부분에 대해서 회원에게 적절한 보상을 합니다.
- 제4조 (미성년자 계약체결에 대한 특칙)
- ① 만 19세 미만의 미성년자인 이용자는 투표권 구매를 위해서는 부모 등 법정대리인의 동의를 얻어야 하며, 레버리지히어로가 정한 절차에 따른 법정대리인의 동의를 받지 않은 경우에는 투표권을 구매할 수 없습니다.
- ② 레버리지히어로는 만 19세 미만의 미성년자인 이용자가 투표권을 구매하고자 하는 경우 부모 등 법정대리인의 동의를 얻지 않으면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 그 계약을 취소할 수 있다는 내용을 계약 체결 전에 고지합니다.
- ③ 이용자가 미성년자임에도 불구하고 성년자인 제3자의 고유정보를 이용하여 구매하였거나 법정대리인의 동의절차를 진행한 경우 또는 성년자인 제3자의 결제정보를 동의 없이 이용하여 결제를 하는 등 속임수로써 레버리지히어로로 하여금 이용자가 성년자이거나 이용자의 법정대리인 동의가 있었던 것으로 믿게 한 경우 및 법정대리인이 범위를 정하여 처분을 허락한 재산으로 투표권을 구매한 경우에는 법정대리인의 동의가 없더라도 투표권 구매 및 구매한 투표권의 사용을 이용자 또는 그 법정대리인이 일방적으로 취소할 수 없습니다.
- 제5조 (지급방법)
- 이용자가 투표권을 구매하는 경우에는 레버리지히어로가 제공하는 결제 수단을 통해 구매할 수 있습니다.
- 제6조 (청약철회 등)
- ① 이용자는 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관련 법령에서 정한 바에 따라 유상으로 구매한 투표권에 대하여 계약체결에 대한 내용을 교부 받은 시점 혹은 구매한 투표권을 제공받은 시점으로부터 7일 이내에 청약의 철회 및 계약의 해제(이하 “청약철회 등”)를 할 수 있습니다. 단, 이용자가 구매한 투표권을 이미 사용한 경우에는 사용한 부분에 대해서는 청약철회 등이 불가능하며, 이러한 불가능 사유에 대해서는 투표권 구매 시 레버리지히어로가 이용자에게 명확하게 고지합니다.
- ② 전항에도 불구하고 투표권의 내용이 표시・광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 이용자는 그 투표권을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다. 결합상품의 경우, 투표권을 1개라도 사용한 경우에는 해당 상품의 환불은 불가능하며, 판매자가 정한 정책에 따라 교환만 가능합니다.
- ③ 제1항 또는 제2항에 따라서 이용자가 청약철회 등을 한 경우 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따라 이용자가 구매한 투표권은 반환되며, 레버리지히어로는 동법에 따라 환급 절차를 진행합니다.
- ④ 청약철회 발생 시, 환불은 「전자상거래법」에 따라 처리하며, 환불 시 지급된 투표권은 전부 회수됩니다. 그 밖에 본 조에 따른 청약철회 등에 대한 사항은 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따라 규율 및 처리됩니다.
- 제7조 (환불정책)
- ① 레버리지히어로는 이용자가 구매한 투표권의 미사용분에 대해 환불을 요구할 경우 환불수수료에 해당하는 금액을 공제하고 환불할 수 있습니다. 단, 레버리지히어로의 귀책으로 인한 경우에는 환불수수료를 공제하지 않습니다.
- ② 무상 투표권은 전항의 환불 대상에서 제외됩니다.
- ③ 레버리지히어로는 이용자에 대하여 환불을 신청한 날부터 3영업일 이내에 그 결제와 동일한 방법으로 이를 환불합니다. 단, 당월에 결제되지 않은 휴대폰 결제 건은 예외적으로 계좌로 환불 처리됩니다.
- ④ 구독 투표권은 최초 결제에 한해, 투표권을 사용하지 않은 경우 구매일로부터 7일 이내 취소할 수 있습니다.
- ⑤ 결합상품 환불 시, 지급된 투표권은 모두 회수되며, 이미 사용된 투표권이 있을 경우 상품 환불은 불가합니다. 단, 교환은 판매자 정책에 따라 가능합니다.
- 제8조 (유효기간 등)
- ① 유상 투표권의 유효기간은 구매일로부터 5년입니다.
- ② 무상 투표권의 경우 매일 00시 00분에 5장의 무료 투표권을 제공하며 이월되지 않습니다.
- ③ 결합상품을 통해 지급된 투표권은 별도의 유효기간 없이 일반 투표권과 동일하게 관리됩니다.
- 제9조 (기타)
- ① 레버리지히어로는 개인정보, 저작권, 초상권, 상표권 침해 등 소비자의 문제 제기에 대해 해결하기 위해서 피드백 센터를 운영합니다.
- ② 결제, 오류 및 기타 문제에 대한 문의 사항을 해결하기 위해서 문의 페이지를 운영합니다.
- [부칙]
- 이 약관은 2025년 8월 21일부터 적용됩니다.
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